募集業種
大工工事、クロス工事
施工エリア
長崎県 ※長崎市に近い方を優遇、基本的に県外の方はお断りしております。
応募資格(求めるパートナー像)
服装・・・清潔な作業服は必須です
あいさつ・・・はっきりとした口調で笑顔であいさつができる
タバコ・・・休憩中以外は吸わないでください
現場の管理・・・工事期間中は、作業道具を一か所に整理して保管してください。
安全・・・足場にのる時、頭上から飛来落下物の落ちてくる可能性がある場所ではヘルメットをかぶって下さい。
仕事に対する姿勢・・・意欲的・前向きに仕事に取り組む人
クレーム対応・・・施主様から出たクレームに誠実に対応する
工事報告・・・予定したことが出来ない場合は、すぐに報告・相談・連絡
※上記の事項を遵守することが困難だと感じる方は、事前にお知らせください。
最後に
上記の当社が求めるパートナー像は現場での行動指針として挙げられていますが、私たちが作業する場所は単なる現場ではなく、お客様の大切な「住まい」です。
そのため、靴の脱ぎ方、玄関の扱い、会話のトーンなど、細部にまで配慮が必要です。
私たちの仕事は、お客様の「住まい」で行われます。
工事期間中、お客様のストレスは非常に高まります。
指摘された事項が守られなければ、ストレスはさらに増大し、クレームが発生する可能性が高まります。
クレームが出ると、お客様は工事を依頼したことを後悔します。
成果とは、技術力だけでなく、人柄を通じて信頼を得て、お客様を一日でも早く元の生活に戻すことです。
スムーズに集金でき、お客様から「ありがとう、次もお願いします」と言ってもらうためには、技術だけでなく人柄・人間性も大切です。
これらは、プロのリフォーム業者としての最低限の条件だと当社は思っています。